悟性――幫你從優秀到卓越
在市場上有很多勤奮的業務員,每天不停的拜訪客戶,協助經銷商向養殖戶推薦自己的產品。疲于奔命,忙的渾天黑地。但是在和客戶接觸過程中總是感覺有一些隔膜:在與客戶溝通過程中除去感情聯絡,做好自己的本職工作外好像總是缺點東西。工作中反省自己的工作方法后覺得有些泄氣,為此很苦惱;在銷售過程中做到一定程度后或者做了一定時間后發現市場又熟悉又陌生,銷售過程中遇到了瓶頸,不知道下一步如何去運作。很郁悶,怎么去提升自己呢?
我們的業務員在這時候如果已經考慮自己的銷售可能遇到瓶頸時,說明我們的業務員在這時候已經很優秀了。但如果想打破這個瓶頸,從優秀到卓越,就需要業務員在業務過程中需要具有的一項特質――悟性,只要具有這種悟性,業務員就可以從優秀到卓越。悟性是沒有任何東西可以替代的,如果我們的業務精英沒有這種悟性,那么不好意思,你可以選擇其他行業了.
有時候我們在市場上見到一些業務員,怎么看他都不是做業務的精英,從技術上、溝通上仿佛都不是那么優秀,但是經銷商、客戶就是喜歡他。如果你問問客戶為什么喜歡他?客戶也說不上來,但就是從心里愿意和他溝通。他的業務做得很優秀,有意無意間,在業務過程中,他具有的悟性起到了決定作用。
例如一名業務員去拜訪剛進貨的經銷商,經銷商見面就給他一個下馬威:你給我的是什么產品?用三天什么效果都沒有,還是我用的原來的藥品治好的,你快把你的貨拿走。這名業務員笑了笑說:您真的很幽默,四個饅頭吃飽了,說前面的三個饅頭白吃了。見面您就把我當那三個饅頭。經銷商也被他說笑了,這件事情就轉到了產品怎么用能達到最好的效果。這就是悟性。.
悟性使業務員發掘市場機會,發現運作的問題,并把問題化為機會,提升銷售業績。
悟性的表現就是心有靈犀、舉一反三,去偽存真,發現別人沒有發現的東西.,去處理一般人不好處理的異議。
悟性是可以培養的,悟性不是什么神秘的東西,在市場上進行銷售工作時時刻培養自己敏銳的感覺,也就是是要抓住市場的敏感度。例如現在的禽藥市場目前是變化的,跟隨著養殖市場的變化而變化。養殖從小而散向規模化、集中化發展,把養殖從副業向主業發展,資金密集化程度越來越高,那么小的養殖戶會消失,規;B殖必然帶來一種新的變化。養殖者不缺乏技術,同時七分養三分治的理念得到廣泛認同,那么以技術服務為打市場的銷售模式勢必會受到極大地沖擊,如果固守以前的銷售理念,做市場時只有失敗。如果我們敏感的抓住這一時機,修改自己的銷售思路,建議公司在產品設計思路作調整,相應的調整細分市場的布局,在市場上應該成功的概率要大的多,最起碼不會是自己的銷售陷入僵局。如果對市場沒有敏感度,就會對市場上出現的機會視而不見,坐失良機.
悟性要對市場有良好的判斷力.沒有這種判斷力,就會對市場出現的問題束手無策,導致更大的麻煩。我有一個安徽朋友,他在合肥做疫苗、獸藥,在介入市場時,合肥的常規疫苗獸藥市場已經很飽和,如果采用一般的市場介入,恐怕失敗的概率很大,這時他看到種禽場這個市場還沒有人主做,利用他的技術優勢、產品優勢在很短的時間內就在這片市場內站穩了腳跟。
我們常說的優秀業務員眼里沒有困難,失敗的業務員嘴里都是抱怨實際上就是一名營銷人員是否具有悟性的分水嶺。
要培養良好的悟性,除去我們學習專業知識,汲取別人良好經驗外,關鍵養好研究市場的好習慣,提高分析解決問題的能力。